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Jornada do Consumidor

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O Guia Definitivo para medir o vínculo entre a sua marca e o público-alvo


Ao longo deste e-book vamos mostrar como implantar em sua empresa as melhores estratégias para acompanhar as mudanças no comportamento do consumidor e assim gerar mais vendas e fidelização dos clientes, bem como medir o vínculo entre a sua marca e o público-alvo.

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O que você vai ver neste e-book?


  • O que é jornada do consumidor?
  • Principais métricas e a importância de mensurá-las.
  • Como entender o consumidor 3.0 e estabelecer vendas humanizadas
  • Cliente Oculto: como usar a pesquisa de mercado em favor do atendimento.
  • Pós-venda: como criar um ciclo de vendas infinito.

Acerte na sua abordagem


  • Impactar o público certo na hora ideal é possível? Nós da Orange garantimos que sim.
  • Mas, para isso, é preciso entender as etapas percorridas por ele até fecharem o negócio.
  • Por meio deste e-Book, você vai ajudar o time de vendas a atuar no momento mais propício para a conversão.

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